Ma commande a été endommagée pendant le transport, que dois-je faire ?

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Cela se produit par exemple par alm. accès au contenu si vous vous inscrivez à notre newsletter, si vous participez à des concours ou à des enquêtes, si vous vous enregistrez en tant qu'utilisateur ou abonné, si vous utilisez autrement les services ou si vous effectuez des achats par le biais du site web. Nous recueillons et traitons généralement les types d'informations suivants : Un identifiant unique et des informations techniques sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone mobile, votre numéro IP, votre localisation géographique et les pages sur lesquelles vous cliquez (intérêts). Dans la mesure où vous y consentez vous-même de manière explicite et que vous saisissez vous-même ces informations, les éléments suivants sont également traités : Nom, numéro de téléphone, e-mail, adresse et informations de paiement. Il s'agit généralement d'informations liées à la création d'un compte ou à un achat. Sécurité Nous traitons vos données personnelles de manière sûre et confidentielle, conformément à la législation en vigueur, y compris l'ordonnance sur les données personnelles et la loi sur la protection des données. Vos informations ne seront utilisées que dans le but pour lequel elles ont été collectées et seront supprimées lorsque ce but sera atteint ou ne sera plus pertinent. Nous avons pris des mesures techniques et organisationnelles pour éviter que vos informations soient accidentellement ou illégalement supprimées, publiées, perdues, dégradées ou portées à la connaissance de personnes non autorisées, utilisées abusivement ou traitées d'une autre manière en violation de la loi. Objectif Les informations sont utilisées pour vous identifier en tant qu'utilisateur et vous montrer les publicités les plus susceptibles d'être pertinentes pour vous, pour enregistrer vos achats et vos paiements, ainsi que pour pouvoir fournir les services que vous avez demandés, comme par exemple l'envoi d'une newsletter. En outre, nous utilisons ces informations pour optimiser nos services et notre contenu. Période de stockage Les informations sont stockées pendant la période autorisée par la loi et nous les supprimons lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. La période dépend de la nature de l'information et du contexte de stockage. Il n'est donc pas possible d'indiquer un délai général pour la suppression des informations. Divulgation d'informations Les données relatives à votre utilisation du site web, aux publicités que vous recevez et sur lesquelles vous cliquez éventuellement, à votre situation géographique, à votre sexe et à votre tranche d'âge, etc. sont transmises à des tiers dans la mesure où ces informations sont connues. Vous pouvez voir quels tiers sont concernés dans la section "Cookies" ci-dessus. Ces informations sont utilisées pour cibler la publicité. En outre, nous faisons appel à un certain nombre de tiers pour le stockage et le traitement des données. Ceux-ci traitent les informations uniquement en notre nom et ne peuvent les utiliser à leurs propres fins. La divulgation d'informations personnelles telles que le nom, l'adresse électronique, etc. n'a lieu que si vous donnez votre accord. Nous n'utilisons que des processeurs de données dans des pays qui peuvent assurer une protection adéquate de vos informations. Commentaires et plaintes Vous avez le droit d'être informé des données personnelles que nous traitons à votre sujet dans un format standard (portabilité des données). Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation des informations à tout moment. Vous pouvez également révoquer votre consentement au traitement des informations vous concernant. Si les informations traitées vous concernant sont incorrectes, vous avez le droit de les faire corriger ou supprimer. Les demandes à ce sujet peuvent être adressées à : pm@woodupp.fr. Si vous souhaitez vous plaindre du traitement de vos données personnelles par nos soins, vous avez également la possibilité de contacter l'Agence danoise de protection des données. Si vous ne voulez plus que nous traitions vos données personnelles, ou que nous restreignions le traitement de vos données personnelles, vous pouvez également nous envoyer une demande à cet effet à l'adresse électronique susmentionnée. 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